Quality & Process Excellence Assistant

Description du poste

• Aider à maintenir et développer le système de management de la qualité existant en lien avec notre Head of Quality & Process Excellence.
• Contribuer à la rédaction et à la gestion des documents relatifs à la qualité en fonction des besoins.
• Participer aux revues, ateliers et projets d’amélioration.
• Traduire les exigences clients en excellence opérationnelle en collaboration avec les pilotes de processus.
• Surveiller et analyser les indicateurs clés de performance; signaler les non-conformités.
• Suivre et mettre à jour des plans d’action tout en facilitant le changement.
• Animer des formations.

Profil

• Diplôme en qualité ou équivalence.
• Passion pour la résolution positive de problèmes.
• Sens de la collaboration et de la communication.
• Faculté à être proactif et autonome dans le suivi des projets et plans d’action.
• Professionnalisme, éthique et attention aux détails.
• Bonne maîtrise de l’anglais et du français (écrit et oral).
• Maîtrise de la suite Microsoft Office et de logiciel statistique.